根據勞動部的「勞工生活及就業狀況調查」,2023年勞工加班比例佔四成,其中在下班後,電話、網路、通訊軟體交辦工作的占24.5%,有不少勞工坦言,找工作最在意公司的福利包括是會不會加班,以及有沒有透明升遷管道等等,尤其現在的年輕上班族,更傾向工作跟生活要達到平衡,太常加班,或是下班用通訊軟體交辦工作,都會讓員工反感。
上班族Theresa:「我自己是會注意說,我在這個工作裡面能發揮多少,然後我在這個產品裡面,就是有多少話語權,然後我能決定多少事情,就看我自己有多少的發揮空間,這個是我主要會看,然後再來可能就會是看薪水,然後福利這樣子的制度,我覺得成就感很重要,就是這是為什麼我每天起床,然後睜開眼睛來,就是公司的一個原因。」
除了能夠找到發揮所長的工作環境之外,也得評估公司的福利制度、還有升遷管道等等,尤其還有這一點,恐怕更是員工地雷。
人力銀行發言人曾仲葳:「其實每個月上班族,平均大概有64%的人是都有加班的,然後整體的加班時數,大概是15.7個小時,那另外其實很多上班族,還有所謂的隱形加班時數,因為下班了之後啊,可能公司或是老闆,還是透過line電話簡訊甚至email等等,會來詢問一些員工工作上的事情,那這些時間其實都是員工的隱形加班時數,所以台灣整體的上班族。加班的時間還算是滿長的。」
記者劉俐均:「除了下班還要接收到主管的訊息,很惱人之外,現在根據勞動部最新的調查發現,對整體工作最不滿意的第一名,是人事考核的升遷制度,第2名最不滿意是工資,有達到64%。」
另外對整體工作不滿意,也還包括員工申訴管道暢通,占了六成,一旦員工在公司內,無法獲得升遷或是績效考核不透明,這些都可能成為員工跳槽或是離職的因素。
台大國發所副教授辛炳隆:「如果企業不去改善這種情況,我很擔心台灣會像韓國或日本一樣,很多的員工就是講白話,就是擺爛,或者他們就是所謂的,這種像這種...好像有個名詞叫做沉默的離職,所謂沉默離職就是說,我雖然沒有離職,可是我根本不會好好做事,那我知道在不被你開除的情況底下,我就這樣子得過且過,這樣對一個企業來講,但如果你的企業已經是個很老化的企業,你是在維持原有的規模,維持原有的競爭力,那可能還好。但是對於一個要往上走的,這樣一個企業來講,當員工沒有這樣的一個動能的話,那這樣的話對企業來講也不算好事。」
專家分析,沒有良好透明的升遷制度,再加上如果要長時間加班,恐怕會形成員工做事態度消極,只會讓好人才不斷流失,對企業來說會造成嚴重的負面影響。
建立透明的升遷制度,以及定時的為員工加薪謀福利,才是維持企業永續營運的重要方針。
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