追蹤這名被指控A了旅行團費的業務，他也兼帶團導遊，事發後他轉到別家旅行社，而原本的旅行社，七月撤了高雄據點，總公司客服回應，分公司之間財務獨立作業，這次25名受害者中，有12人刷卡，受款人是旅行社，消保官說總公司就需承擔債權，而這名朱姓導遊，從事旅遊業10多年，這一團婆媽跟過他的團好幾次，基於信任才會找他帶越南行程，也沒簽訂旅遊定型化契約。
受害民眾許小姐：「就不理我們啊(那時候就擺爛就對了)，騙我說我要去住醫院啦要怎樣就對了。」
受害民眾：「(出發前7天)行李都整理好了開心要去玩。」
受害民眾許小姐：「(知道應該要拿合約書的)，我知道那個事我知道，那個是要信用，認識10幾年的朋友，帶這麼久了就這一次遇到這樣子，他看起來很老實啊。」
聲源其他承租者員工：「我們8月才搬來，(8月才來喔)來這邊都是空的。」
前往這名導遊所屬的旅行社，已經換人承租，他們高雄分公司，7月就撤南部據點，
剩下台中跟台北，致電總公司，客服回應分公司之間獨立作業，老闆帶團出國，無法回應，朱姓導遊也換公司，還在臉書推亞洲行程。
當事導遊兼業務：「(那筆錢現在目前下落是)已在走司法了。」
一般旅遊團，不管國內外，都應該要簽旅遊定型化契約，對消費者就有保障，而這次幾位受害者，付現的單據上，業務沒蓋公司章，另外12人刷卡，受款人確實是旅行社，即便是分公司，消保官說，總公司也須負擔責任。
高雄市主任消保官殷茂乾：「如果是刷卡支付，用這個方式那款項既然是入了旅行社，假如是分公司收款，那總公司依照公司法的規定，它必須要就分公司的債權債務負責。」
25人越南行泡湯，現在只能走司法途徑，要業務和旅行社退還旅費。
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