看他老實　太信任吃虧！控導遊A團費給收據沒簽定型契約

追蹤這名被指控A了旅行團費的業務，他也兼帶團導遊，事發後他轉到別家旅行社，而原本的旅行社，七月撤了高雄據點，總公司客服回應，分公司之間財務獨立作業，這次25名受害者中，有12人刷卡，受款人是旅行社，消保官說總公司就需承擔債權，而這名朱姓導遊，從事旅遊業10多年，這一團婆媽跟過他的團好幾次，基於信任才會找他帶越南行程，也沒簽訂旅遊定型化契約。

大約五年前來自高雄的許小姐，也是跟三五好友組團，前往海南島旅遊，在機場大合照，蹲在最前方這位男子，戴粗框眼鏡比ya，他就是被指控A了團費不還的朱姓導遊。

受害民眾許小姐：「就不理我們啊(那時候就擺爛就對了)，騙我說我要去住醫院啦要怎樣就對了。」

受害民眾：「(出發前7天)行李都整理好了開心要去玩。」

會找這名導遊帶團，也沒簽合約書，就是出於信任，他從事旅遊業10多年，這次受害的民眾，多年前朋友介紹下，跟他的團出遊服務周到，才會再找他帶越南團，25人有13個人付現，他寫了收據，錢卻沒繳回公司。

受害民眾許小姐：「(知道應該要拿合約書的)，我知道那個事我知道，那個是要信用，認識10幾年的朋友，帶這麼久了就這一次遇到這樣子，他看起來很老實啊。」

聲源其他承租者員工：「我們8月才搬來，(8月才來喔)來這邊都是空的。」


前往這名導遊所屬的旅行社，已經換人承租，他們高雄分公司，7月就撤南部據點，
剩下台中跟台北，致電總公司，客服回應分公司之間獨立作業，老闆帶團出國，無法回應，朱姓導遊也換公司，還在臉書推亞洲行程。

當事導遊兼業務：「(那筆錢現在目前下落是)已在走司法了。」

一般旅遊團，不管國內外，都應該要簽旅遊定型化契約，對消費者就有保障，而這次幾位受害者，付現的單據上，業務沒蓋公司章，另外12人刷卡，受款人確實是旅行社，即便是分公司，消保官說，總公司也須負擔責任。


高雄市主任消保官殷茂乾：「如果是刷卡支付，用這個方式那款項既然是入了旅行社，假如是分公司收款，那總公司依照公司法的規定，它必須要就分公司的債權債務負責。」

25人越南行泡湯，現在只能走司法途徑，要業務和旅行社退還旅費。

 

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