台北市一名楊姓婦人日前在家中接到一通陌生來電，對方聲稱是網購平台客服人員，表示不小心將她的資料設定為「高級會員」，為了退還超收的會費，需要楊姓婦人先將帳戶存款匯至指定戶頭後，才能協助處理。楊姓婦人當下不疑有他，先利用網路銀行匯款4萬元後，再前往郵局二度匯款，好在巡邏員警經過發現有異，上前詢問及時攔阻，楊姓婦人這才恍然大悟，還緊抱員警予以感謝。
上個月23日晚上，49歲楊姓婦人獨自在家突然接到網購平台來電，對方聲稱是客服人員，表示楊姓婦人在平台上的會籍資料，不慎被誤植為「高級會員」，超收了不少會費。楊姓婦人當下相當緊張，連忙詢問對方該如何處理，該名客服人員才說，欲退還超收費用，需先將帳戶內的錢匯進指定帳戶。
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楊姓婦人當下急了、不知所措，只好乖乖依照客服人員指示，利用網路銀行，將自己帳戶內4萬元存款匯進對方指定戶頭，沒想到這還沒完，對方竟要求她再度匯款1萬9999元。因原先匯款帳戶已無存款，楊姓婦人只好帶著金融卡前往北市內湖區住家附近另處郵局ATM操作，這時剛好有巡邏員警經過，發現她神情緊張、邊講電話邊操作提款機，隨即上前詢問給予協助。
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經警方詢問後，得知楊姓婦人遭詐騙集團盯上，利用常見的「會員升級」話術詐騙她匯款，實際上根本沒有被升級超收會費。楊姓婦人一聽恍然大悟，緊急停止匯款，情緒激動的她還當場擁抱員警，謝謝她的幫忙，才沒讓自己的辛苦錢落入嫌犯手中。
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