高雄一名林先生,上週六帶著染疫父母,到高雄高醫就診,卻看到急診室一名媽媽,抱著癱軟嬰兒哭喊,「誰能救救我的孩子」,在現場等了2個多小時都沒人協助,讓他看了很心疼,質疑為何當時排隊人數不多,院方卻讓人空等。醫院也出面回應,其實當時有重症嬰兒,需要花費較大心力協助,但當晚的患者都有順利就醫,並無延誤治療。
目擊民眾林先生:「一位母親她抱著她的小孩子,一兩個月大而已,在急診室裡面哭喊著,誰來救救我的小孩誰來救救我的小孩,已經快兩個小時都沒人來照顧他」
林先生秀出當時照片,28日深夜11點多,急診室外只有零星人潮在等待,有人推點滴,也有長輩坐輪椅,目測不超過20人,但當時有一名媽媽,抱著癱軟嬰兒,在現場哭喊,誰能救救我的孩子,因為她已經在現場等了兩小時以上。
目擊民眾林先生:「小孩不哭也不鬧,就整個癱軟的,確診的病人沒有這麼多的情形之下,為什麼還讓醫護人員這麼的忙?」
其他民眾:「大概(等)1個小時左右。」
其他民眾:「最久34個小時也有,會按照先後順序就是病患的生命再去看診。」
本土確診數暴增,醫療量能負擔變重,無論急診或就醫時間都得拉長,林先生質疑院方讓病患白白等候,但看法很兩極,部分網友認為在「帶風向」,也替醫護人員喊話,其實急診室都會依救護等級安排先後順序。
高醫小兒急診科主任陳泰亨;「因為在剛好8點的時候,消防隊119送來一位確診的小朋友,不到一歲呼吸窘迫,可能需要插管這屬於重症個案,所以在急診室現場處理個案,就要花比較大的時間跟心力。」
院方強調,當天晚上的病患都有順利處理完,也沒有延誤就醫,但必須優先處理重症,也會和現場排隊民眾說明,避免大家久候。不過隨著確診人數增加,急診常常人滿為患,只是有時候家長不忍孩子受苦,連旁人都不捨,只能說在非常時期,大家都要彼此體諒。
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