高雄鹽埕「城中城」凌晨的一場惡火造成嚴重的死傷，搜救現場傷者和死者不斷地被運出，但一名到台南工作的戴姓女子，從清晨等到下午就是沒有雙親的消息，讓她在雨中下跪痛哭，希望「生要見人死要見屍」，戴女表示，媽媽前段時間好不容易敗血症康復，希望雙親都能平安，因等不到消息，決定前往殯儀館一趟，但很不幸地在傍晚時確認雙親已在火場中過世，讓她悲痛地哭喊「人都走了」。
一名24歲的戴姓女子從清晨4點就在現場等候，她焦急地說，6、70歲的爸媽還在8樓的住處沒有出來，讓她一度跪在雨中祈求家人平安，隨後被一旁的扶起，戴女表示，她前一天因為去台南工作不在家，凌晨3點多接到親友的電話，馬上從台南趕回來，但直到下午都沒有爸媽的消息，下午時她也在下方舉牌，希望消防隊員能夠到8樓的住處尋找父母身影，不過仍沒有消息。
戴女表示，爸爸患有失智症，媽媽前一段時間才因敗血症奇蹟康復，但雙腳留下後遺症行動不便，戴女仍沒有放棄，不斷在現場來回搜尋，只是隨著現場傷者陸續獲就，屍體一具具被抬出，致使她情緒越來越複雜，最後忍不住崩潰痛哭，希望相關單位提供傷亡名單，至少「生要見人死要見屍」。
現場相關人員也上前安撫戴女的情緒，遺憾地告知她，若現場找不到人或是一直沒接到親屬被送醫的消息，剩下的只能到殯儀館認屍，戴女聽聞後也相當無奈，決定下午時前往殯儀館一趟。
但最後奇蹟仍未發生，傍晚檢方依據戴女的指紋和DNA，在殯儀館先後認出母親和父親的遺體，當警方拿出照片時，戴女忍不住情緒潰堤，不斷喊著「媽媽」，事後她也與身邊的親友相擁，畫面讓人看了相當鼻酸。
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