台北市府為員工設置的子女公托家園，遭家長指控，師生比不足，反映問題的老師還被當成告密者，紛紛出走，公托家園上個月甚至出現沒保母證的見習老師，家長得知後很不滿，對此市府說，將會依法裁罰，但議員質疑，業者和市府簽訂的合約，根本沒寫清楚懲罰性條款，要求市府重新修訂合約。
家長：「當時我們是跟社會科還有人事處陳情，請他們要保護老師，但結果他們直接跟協會說，裡面有老師告密，導致老師紛紛出走，其實那麼小，小孩這樣會沒有安全感，太常換老師的話。」
市府委辦民間協會，管理公托家園，規定師生比為1比3，去年底有老師向家長反映，在4月份、8至11月以及12月，都曾出現師生比不足老師無力負荷，家長幫忙陳情後，老師疑似感到壓力接連離職。
台北市政府人事處給與科長李淑惠：「(公托家園)要改善勞動條件，而且你們以後，絕對不能有老師請假的時候，互代的情形，去年12月底到現在，就沒有互相代理，都是派家園以外的老師來代理。」
家長擔憂的不只師生比問題，上個月公托家園外，還出現陌生人，事後查出是協會找來的代理老師，提前來見習，但只有保母結業證書，沒有保母證照已經違法。
協會理事長謝麗珠：「我那時候請我的學生，結業保母是有120小時訓練，也就是合格保母其中一個(條件)，的確針對這次人事處也給我指導，一定要是保母證照，畢竟我們這裡是機構。」
台北市議員許淑華：「(合約書)針對懲罰性條款並沒有寫的非常明確，也就是說真的發生事情的話，還是可以規避責任，讓(業者)不會產生罰款或記點，我覺得市政府不該自己帶頭，做這樣違法的事情。」
市府公托家園，是市長柯文哲上任重要政見，以北市府做示範，希望帶動其他機構企業跟進，如今接連出狀況，家長信任度下降，也被質疑做了不好示範。
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