國道低頭滑手機，循線找到了這名客運司機，他在國光客運任職六年多，是一名退伍軍人，工作表現優良，還因此轉為需較有耐性的復康巴士駕駛，但卻在國道上頻頻低頭開車，到底是不是滑手機？客運公司要調查，目前請他停職，而對於公司的處置，駕駛似乎很不甘心，臉書PO文嗆「這是什麼公司！」，還反問用藍芽耳機聽歌不行嗎？！
遭乘客檢舉，客運駕駛周六的班次全被取消，上國道頻頻低頭，到底是看劇、玩手遊還是回訊息？因為角度關係看不到，公司請他找時間來說明，但一直到下午四點還不見人影。
國光客運台南站長 蕭雅如：「可能在看手機或是什麼之類的，這我們不是很清楚，因為他只是一個側面、一個側錄的部分，所以我們還是希望請駕駛員，自己過來說明說，是不是有什麼需求？還是有什麼樣一個行為，導致他這樣。」
人沒現身，倒是在臉書表達不滿，喊冤嗆公司，還反問「開車不能用藍芽耳機聽歌嗎？交通法規很清楚吧！」，要求主管調車內監視畫面，看看他是哪隻眼睛在看手機。這名宋姓駕駛49歲、職業軍人退伍，開客運六年多，沒有違規紀錄、表現優良，還因此轉當復康巴士駕駛。
國光客運台南站長 蕭雅如：「必須就是使用一個輪椅的，乘客可以直接上車，那這個部分是需要比較有耐心的一個態度，他才有辦法去服務這樣旅客的需求。」
工作表現獲得肯定，但上國道載著20名乘客，途中一直低頭，時速約100上下，一個閃神，攸關的是20條人命。
國光客運台南站長 蕭雅如:「我們如果速度到100以上，我們車上是有一個超速的警示，會做一個鳴笛，這個影像如果是屬實，影響到客人的行車上整個安全的問題的話，我們可能就是最嚴重就是解雇。」
先前阿羅哈客運駕駛因為低頭三秒撿東西，短短三秒撞車害死六個人，而宋姓駕駛是三分鐘內低頭32次，是不是滑手機？客運公司還要查，但乘客拍下駕駛一直頻頻低頭開車是不爭事實，國光客運說不排除將駕駛開除。
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