台鐵又出包！莒光號第24號班次，16日下午從高雄北上要到花蓮，沒想到列車經過苗栗站之後，突然失去動力，停在鐵軌上，台鐵花了2個小時，才從竹南調度火車頭來拉故障列車，但2、3百名乘客困在車廂內，沒有空調又不能開窗，熱的快發火。
莒光號列車停在鐵軌上，動彈不得，許多乘客就擠在車門旁，因為這裡最涼。記者：「裡面有冷氣嗎？」乘客：「沒有，你看我流汗流成這樣，還有冷氣嗎？」記者：「裡面沒空氣喔？」乘客：「對啊，超難受。」
火車機車頭突然失去動力，車廂內沒冷氣、又不能開窗，乘客熱到快發火。乘客：「很熱，超難受，小孩都受不了。」記者：「等多久了？」乘客：「快要2個小時了。」
大人、小孩都要熱壞了，趕緊找扇子來搧涼，但看著其他列車一一呼嘯而過，乘客只能打牌打發時間，苦等2個小時後，台鐵終於調來火車頭。台鐵人員：「OK。」
狀況解除，莒光號列車順利啟動，繼續往花蓮前進，這輛從高雄出發，北上的24號莒光號列車，16日晚間7點左右，過了苗栗站後突然失去動力，整輛列車被迫停在鐵軌上，乘客受困車廂2個多小時，無法理解，為什麼台鐵調度速度這麼慢。
