台北市政府為推廣市民多多善用大眾運輸系統，因此推出1280元雙北「吃到飽」月票，而4月16日正式上路後，卻陸續出現不少扣款異常的情況，截至4月30日市府已接獲民眾反映達318件。
雙北定期月票適用範圍，包含雙北市公車、捷運及YouBike，但自從4月16日啟用後，傳出多起誤扣款的情況，且4月23日前僅接獲3件民眾投訴，但短短7天內就突然暴增到318件，讓不少民眾抱怨為何定期票準備這麼久還會出狀況。
北市交通局解釋，異常誤扣款事件主要發生在民眾搭乘公車時，因零星讀卡機無法正常讀卡，才導致被當成一般卡扣款，目前已請公車業者校正後，投訴件數也逐漸下降；除了公車讀卡機外，其他被異常扣款的事件多是發生在使用YouBike，交通局解釋因為當初設定月票須在公車或捷運讀卡機初次使用才能「啟用」，由於YouBike站點、車柱多，所以無法啟用定期票，然而仍有部分民眾不知情，造成使用YouBike時被扣款。
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