下次到速食店,幫你送餐的可能不是店員,而是機器人。連鎖速食最近在秘密測試「送餐機器人」,只要點好餐,準備好餐點,就能把漢堡薯條,送到你桌邊。目前邁入測試階段,有部分幸運客人已經體驗,漢堡人造型的可愛萌樣,也獲得不少小朋友的注目禮。
走進門市,漢堡機器人用萌樣來迎賓。要讓機器人出來送餐,得先記住餐桌動線,搭配餐桌特殊感應系統,就讓機器人送餐不卡卡。
民眾:「算是新的潮流,會想要特地朝聖嗎,也會滿可愛的樣子,剛剛看機器人走路有點慢,感覺會影響到走道。」
也有咖啡廳耗資上百萬,用機械手臂手沖咖啡,不趕時間,一點一滴泡出香醇風味。超商也用機械手臂幫你泡出,香醇熱拿鐵,餐飲服務業邁入無人化,能省多少人力還很難說,不過確定的是已經成功引起客人關注。
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