超商龍頭自家卡片近期強打能在雙北搭捷運和公車，不少分店跟店員也都預告，10月1號捷運就會上線，沒想到時間到了卻卡關！原來是公車部分測試還沒過關，13家業者也沒全面簽約。捷運公司認為，雙向轉乘會有困擾，因此延遲上路。
記者張允曦：「超商龍頭很早就預告，10月1日開始，自家卡片能夠搭捷運，甚至推出這種有捷運路線圖的紀念卡，但是實際測試卻無法使用。」
卡片不管感應幾次都無效，閘門不打開，就有民眾10月1日真的拿超商卡出來用，卻不得其門而入，超尷尬。
投訴民眾：「9月中得知它可以坐捷運，所以我們才會一直在裡面儲值，(閘門不開)很尷尬呀，因為進不去呀，後面的人會給你白眼，會在那邊嘖嘖嘖。」
臉書上也早有人在粉絲團留言，店員預告10月1日就能使用，超商本身更是推出不少優惠，像持卡買咖啡第二杯半價或是網購能免運費，都搭著、捷運、公車，即將開通話題走，活動期間也是9月底到10月初，偏偏時間到了卻卡關，事實上捷運跟公車，硬體設備早就能多卡通，捷運閘門上也有預留空間，北市公運處表示，原因出在公車部分測試沒過關。
北市公運處綜規科長朱宸佐：「實際上在測試的時候發現有一些扣款異常的狀況，另外就是有感應速度比較慢的狀況。」
另外，超商也還沒跟13家公車業者全面完成簽約，考量捷運先上路，公車不能用，民眾在雙向轉乘上會不方便，因此才拖累，超商卡在捷運上線的時程，超商業者則澄清，官方宣傳廣告都沒有壓日期，預告10月1日上路是分店的私下行為，實際上路日期，目前還未定。
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