受不了超長的工時、低津貼,引發華航空服員不滿,群起抗議,其實按照民航局規定,空服員飛行時數超過8小時,就得休息12小時,飛超過12小時,至少要休息1天,國籍航空有的會彈性給予1到2天休息,但是比照外籍航空來說,結束長程線的飛行給予的天數至少3天起跳,加上福利津貼更是國籍航空的3倍,難免讓空服員有所比較。
站在第一線服務旅客,遇上各種難題都笑臉迎人,咬牙解決,但是現在,這些空服員們再也受不了航空公司不合理的制度。
華航退休空姐:「現在最主要辛苦是我們的短班多,我們跟大陸航線當天來回太多了,還有半夜的,紅眼的,空服員在上面其實也沒辦法休息。」
退休空服員透露,當天來回的飛機雖有待飛空檔,但空服員其實沒得休得清艙,而按民航局規定,空服員飛行超過8小時,就得休12小時,飛超過12小時則至少要休1天,以各家飛行時數來看,檯面上合乎規定,但是條列細則一看,華航超12小時才休20小時,長榮超16只休20,復興更誇張,超8小時就才休10小時,超12也才休20。
離職空服員:「他(航空公司)現在給我們休息的,(規定)最低限度是這樣子的時數,其實一般航空公司都會再提高時數。」
飛行超過12小時,以國籍航空來說,有時候會彈性給休1到2天,但是比起外籍航空,幾乎是3天起跳,外站津貼長榮每小時只有50元,華航復興換算大概65元,比起日航的180元只有1/3,國泰航空則視當地物價水平而定,外站津貼儘管依據各國不同,但難免讓空服員有所比較。
圖/TVBS