一個是添加奶粉的牛奶，另一個則是鮮奶，消費者卻會搞不清楚？進一步追蹤，外觀都呈現乳白色，喝起來的口感也很像，很難區分，除非購買前有先仔細檢查外包裝，像成分一定要百分百都是生乳，才能夠稱得上是鮮奶。但不管還原乳或牛奶，賣場通通擺在「鮮奶區」，連消保官到場稽查，都認為會讓消費者搞混，要求業者分開陳列！
消保官張祐齊：「特級鮮乳嘛，鮮奶，這個牛乳就牛乳嘛。」
有鮮乳沒錯，但�頭也有這樣添加奶粉的還原乳，但是抬頭一望，這一區的陳列架上明明寫著鮮奶區，差別只有全脂跟低脂，讓消保官忍不住開口。消保官：「是就是，不是就不是，不要以為鮮奶買回家，不是鮮奶，把它放在牛乳或調味乳之類的，不要放在鮮奶區。」
問題就在於會引發消費者混淆，現場隨機詢問看看。消費者：「都鮮奶啊。」消費者：「對啊，都是鮮奶。」
語氣都很篤定，但再請看成分。記者：「這樣您會覺得是鮮奶嗎？」消費者：「不是。」消費者：「有點被騙了。」
會搞混的似乎不只外觀，進一步測口感，透明杯子一個倒進鮮奶，另一個倒進還原乳，請民眾盲飲。民眾：「這杯是鮮乳嗎？」
答案揭曉，小姐其實喝的是還原乳，接著換先生喝看看另一種品牌。民眾：「這杯是鮮乳。」
雖然答對，不過也證實光憑口感，很難區分，按規定，所謂鮮乳就是指成分一定要百分百都是生乳，瓶身才有資格貼上鮮乳標章，其他像添加奶粉的，一律通稱還原乳，由於三聚氫胺事件加上之前塑化劑風波，鮮乳需求量一年高過1年，從前年的31.5萬噸，到去年有33萬，今年預估上看34萬5，加上正值夏天，鮮乳區銷售的特別快，很快架上就空出一大片。
是否因為如此，使得鮮乳業者爭相推出所謂強化成分的牛乳，來填補缺口？無法獲得證實，只是擺設上搞曖昧，恐怕讓不少想買鮮奶的消費者，在不知情下把還原乳給喝下肚。
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