梨山往合歡山的主要幹道中橫公路沿途多處坍方，在98公里處有10位從彰化來的遊客受困，他們面臨斷水斷糧，還沒有救難人員進入，TVBS團隊走了16公里，進入這個路段，發現有民眾開始喝水溝的水。
記者：「你從哪裡出來？」徐先生：「103K。」記者：「裡面的道路狀況如何？」徐先生：「很嚴重啦！已經沒有飯吃啦！」記者：「有沒有人進去救你們？」徐先生：「哪有啊！我都跑出來了，要不然我們已經沒有米好吃了。」記者：「都沒有空投嗎？」徐先生：「沒有啊！」
受困遊客家屬李先生：「第二天晚上那個雨都沒有停的，我們都出來外面，你們從哪邊出來就過去又回頭，雨好大，我沒有預過這樣的雨，實在好怕。」
受困遊客葉小姐：「現在已經這麼黑了，沒辦法吃了，中午就沒辦法煮飯了。」記者：「就喝這個水喔？」葉小姐：「對對！就是喝這個。」
