台北市民如果對市政有疑問，現在都可以透過網路，寫信給市長馬英九，仔細看看市長信箱裡面的問題，真會令人噴飯，有人問市長公車可以怎麼坐，也有人問，停車格為何突然間會畫上紅線？不過也有人投訴，公車司機開車時，放開雙手吃餅乾，這讓馬英九決定，每個月要親自抽查，了解市民反映的問題解決了沒有。
這是台北市長馬英九開放給民眾投訴的市民信箱，仔細看，民眾問市長的問題還真是千奇百怪。有人想要去大湖公園旁邊的廟，就寫信到市長信箱，問馬英九公車可以怎麼搭。也有駕駛人很不爽，因為家門前停車位被劃成紅線，於是寫信問馬市長這是為什麼？更有人不滿意，特地寫信質問馬市長，為何有些路段限速只有50公里？
最誇張的是，有民眾投訴馬英九，公車司機開車時居然可以放開雙手吃餅乾！這可惹毛了馬市長。台北市長馬英九：「市府部分我會請秘書長研考會，還有副市長跟我，我們一個月抽1、2個案件，看看處理的是不是妥當，市民是不是滿意了！」
馬市長每個月要選擇一件陳情案處理，誰會被選中，搞不好市民連這個到時候都會有意見，又要寫信來反映。
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