長榮空運倉儲一名員工半年前操作堆高機，不小心傷到一位搬運工蔡先生，甚至把蔡先生的左腳掌幾乎削去一半，傷勢這麼重，長榮空儲高層卻只看過他一次，蔡先生指控長榮不聞不問，半年來10多萬的醫藥費，蔡先生自掏腰包的結果是，日子都快過不下去了。
拄著柺杖，35歲的蔡先生，走起路來非常吃力，這是因為半年前長榮空運倉儲的員工，不小心用堆高機掃到他的左腳掌，讓他的腳掌幾乎被削掉一半。
看著當時的照片，血淋淋的模樣，讓蔡先生依舊膽顫心驚，這場飛來橫禍，不只讓他半年開了3次刀、還得拄柺杖，現在蔡先生連睡覺都會做惡夢。
明明是長榮空儲員工惹的禍，公司卻遲遲沒有處理，蔡先生打電話給長榮空儲的副理，卻得到這樣的回答。
長榮空儲副理蔡先生：「你們一直都沒有打電話給我，也沒有任何消息，這個不叫有誠意吧，我是被害者，怎麼會是等我去找你，而不是你找我！我們不是不跟你談，絕對是有誠意的，我所有醫藥費你們會全額賠嗎？這個部分我們當時已經講過了，我們有保險要看項目內容，現在說全額賠，我真的不知道他的內容。」
長榮空儲口口聲聲說有誠意，半年來卻連電話都沒打過ㄧ通，這種口頭上的誠意，蔡先生沒辦法接受，原本擔任報關行搬運工，蔡先生已經半年沒辦法工作，一家老小都靠他養，蔡先生不知道日子還能撐多久。
