峇里島到底能不能去?觀光局看到總統陳水扁剛從峇里島平安回來,目前沒有發佈旅遊警訊的打算,但是如果已經訂了但不敢去的旅客,消基會表示可以要求退費,依法業者不得扣超過團費的5%。
印尼峇里島爆炸案後, 首批返國的旅客表示儘管爆炸案發生後並沒有台灣旅客傷亡傳出,不過當時有許多旅客就在距離現場不到十公尺的餐廳用餐,爆炸發生後他們不但是倉皇的逃回飯店避難,甚至還有人身上和頭上都沾滿了血跡和肉塊。
旅客甯小姐:「忽然聽到第一聲爆炸隔了二、三十秒,又有一個爆炸聲,大家都往海邊跑,那結果跑到一半才發現有些人身上濺到血,還有團員身上有肉塊。」
峇里島再傳爆炸案,讓許多計畫前往度假的遊客萌生退意,對此旅遊公會表示一定會全力協助。
旅遊同業公會許高慶:「我們有個人退費作業,我們根據一般正常作業辦法來進行,我們都會要求業者做協商,轉團、轉地點都可以。」
根據旅遊契約第28條規定,提醒大家如果退團只需扣除必要費用以及最高5%的團費,不過公會表示其實目前消費者表明退團的比例大約只佔三成,比起他們預估的衝擊少了許多,但效應是否會持續擴大,也讓峇里島的旅遊再度面臨考驗。