台灣高鐵25日因號誌訊號異常，造成全線列車嚴重誤點，導致南北班次大亂，是近年最嚴重延誤事件。高鐵董事長史哲於115年股東常會中致歉，透露因為轉轍器控制機箱電源，模組更新作業時，產生異常現象，已保留所有設備並委託第三方調查，盼查明根本原因，未來避免再發生類似情形。
25日高鐵受到號誌訊號異常影響，全線班次大亂，造成13年來最嚴重誤點，經徹夜搶修，26日才恢復正常，許多學生、上班族受到波及，就連交通部長陳世凱也卡在半路，部分旅客更因此眼睜睜錯過飛機，根據統計影響約18萬人次。
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高鐵誤點 董事長史哲道歉了
高鐵股東常會今舉行，史哲致詞時指出，高鐵自19年前通車後，每年伴隨民眾南北往來，近期因設備逐漸老舊，軟硬體升級成為必要工作，高鐵僅能利用每天夜間4.5小時進行維修與更新，這項挑戰甚至比營運初期更為艱鉅，是高鐵永續營運的關鍵。
史哲強調，「安全永遠擺在高鐵的第一位」，面臨異常訊號時，降速與限制營運是必須的結果，他再次向所有旅客致歉，感謝旅客耐心與包容。史哲表示，類似更新作業已完成逾8成，第一次發生此類異常，已提交第三方調查，期望徹底找出根本原因，避免事件再度發生。
