屏東內埔一間新開幕的寵物用品店日前舉辦消費抽獎活動引發爭議，最大獎為一台價值2000多元的全自動飲水機。然而，有消費者花費5000多元購物後，發現抽獎箱中竟然沒有代表大獎的1號球，當場質疑店家詐欺。業者解釋是因開幕首日大獎已被抽走，後來加碼一台但忘了將球放回抽獎箱。事件曝光後，業者承諾加碼10台飲水機作為補償，並改進抽獎流程確保公平性。
這起事件發生在8月初開幕的屏東內埔寵物用品店。該店推出消費滿1688元即可參加抽獎的活動，最大獎是價值2000多元的全自動飲水機。一位消費者為了抽中大獎，特地囤積貓砂和飼料，總共花費5000多元。然而，當她發現三週過去飲水機仍未被抽走時，決定當場檢查抽獎箱，結果發現箱內確實沒有代表大獎的1號球。
對此，店家解釋開幕第一天大獎就被其他顧客抽走，1號球被收進抽屜。後來公司加碼再提供一台飲水機，但忘了將1號球放回抽獎箱，並非刻意欺騙。然而這位消費者質疑，三週時間都忘記放球實在難以理解，而且抽屜就在第一格，是所有員工都會翻找的地方。
高市主任消保官殷茂乾提醒，如果業者明知且有意不將大獎放入抽獎箱，可能涉及刑法詐欺以及公平交易法的廣告不實。事後，業者發表聲明承認作業疏失，承諾加碼10台飲水機到分店供消費者補償抽獎，並會逐一致電消費者說明。業者也表示未來會在抽獎前公開點球並錄影存證，確保抽獎公平性。雖然當事消費者已接受道歉，但此事件可能已影響部分民眾對該店的信任。
