日前有台灣旅客，跟旅遊平台購買日本的「一日遊行程」，卻在5日搭乘觀光巴士，準備前往河口湖時發生車禍，2輛巴士在途中發生追撞事故，導致47人受傷，送醫旅客當中還包含2位台灣人，旅遊平台也做出回應。
當事旅客王小姐：「那時候我們就是要進隧道，然後就突然司機就緊急煞車，就煞車之後後面那台就是，大概過幾秒就直接撞上來。」
事故地點就在日本，4/5日有2輛觀光巴士要前往河口湖，行經八王子市中央高速公路小佛隧道入口，卻在上午10點左右發生追撞事故造成47人受傷，旅客則是分別來自台灣，香港、馬來西亞以及新加坡。
當事旅客王小姐：「後面那台車比較多外國人，然後滿多人腳受傷，然後又被攙扶著去救護車，然後有人臉有流血這樣。」
日本媒體報導事發原因，其中一輛巴士因塞車停下，後方另一輛巴士來不及煞車就直接撞上，所幸車上乘客皆為輕傷沒有生命危險。
當事旅客王小姐：「救護車大概有快10台，因為追撞我那台車比較嚴重，然後就是有受傷的(旅客)，都已經大概在12點(下午)1點，就已經都上救護車先走。」
旅遊達人布萊恩：「你可以透過不便險去申請一些理賠，那如果因此而造成受傷的話，其實記得你在看醫生的時候，記得要跟醫院拿所謂的醫療證明。」
旅遊達人透露不只能申請保險，還有健保會補助就醫費用，因此取得醫療證明很重要，才不會出國遊玩不小心受傷，毀了好心情還又多一筆額外開銷。
