陪病家屬，再爆脫序行為，不只怒嗆護理師走著瞧，還頻頻出來查看護理站，疑似找碴，讓護理師壓力爆棚，對此北榮回應，是因為溝通不良所導致，目前已經調整該名護理師的工作場域，避免再發生衝突。
當事護理師在北榮工作快要3年，坦言第一次遇到這麼誇張的陪病者，就連準備幫病患翻身的時候。
病患兒子動不動就嗆聲，讓護理師覺得被刁難，畢竟住院10天家屬哪都不滿。
當事護理師：「(家屬覺得)我們很像，把他媽媽當成陀螺在翻，然後換尿布他也覺得，換的不是他喜歡的點，染頭髮跟做指甲，很沒有護理師的樣子，他覺得很沒有職業道德。」
上回住院時，除了認為磨藥不確實，更不滿護理師染髮做美甲噴香水，第二次住院時不只威脅，一個班還看了護理站7-8次，疑似故意找碴雖然有跟護理長反應，已經盡量排其他護理師照顧但。
當事護理師：「夜班就只有那幾個人在輪，很難不輪到他，讓我們上班覺得壓力很大。」
台灣護師醫療產業工會顧問陳玉鳳：「應該像美國的話他有言語恐嚇，說叫我們護理人員小心一點，那就會被我們請出醫院，醫院就要積極的作為，讓我們的保全是定點定時。」
專家點出醫療暴力言語恐嚇，違反醫療法24條，同時也呼籲醫院要負起責任，規範病患、家屬行為，避免再有脫序言語、行為，釀成醫護病之間的衝突。
對此，北榮發聲明回應，完整聲明如下：
1. 家屬不理性的咆哮，使用「明天走著瞧、Get Out」等字眼，讓護理師心生恐懼，令人遺憾，院方無法容忍！
3. 院方不鼓勵同仁直接向媒體投訴病人或家屬，但遇到不理性的威脅、謾駡及刁難，絕對力挺同仁、保護同仁，馬上啟動員工關懷，甚至協助同仁訴諸法律途徑！目前全球護理人力短缺，大時代環境及世代觀念改變，醫事人員也會想「我幹麼要被羞辱？」，台灣最美麗的風景不是人嗎？希望社會大眾將心比心，多給予護理師及各類醫事人員包容和體諒，多一點鼓勵和支持才是護理師及醫事人員願意留下來幫助病人的最大動力。
