初三北上高鐵列車，有男子帶孫子上車後，和車長反應孫子肚子痛，車長詢問他是否需要下車、叫救護車或要不要熱開水，男子卻不對咆哮還嗆車長「換作是你家人會怎樣？」，其他目擊乘客看不下去也拍下影片po網。高鐵則說，若有旅客身體不適，可以廣播協尋車上醫護，評估若有急需就醫需求，也可以安排列車靠站臨停。
列車長耐心詢問，但男旅客不斷跳針。
高鐵旅客vs.列車長：「我們到台北的時間，會因為這樣而延誤，所以如果你們有行程，可能就要變更一下，我要跟你說明。」
初三北上列車，列車長遇到這種狀況，仍然冷靜沉著處理，高鐵也回應，列車組員都有急救訓練，若旅客身體不適會立即確認狀況，廣播尋求車上醫護人員協助通報行控，若需要盡速就醫，也會臨停車站通知待命。
而台鐵在初二晚上7點多，樹林站也發生事件，列車進站車頂不斷冒出火光，月台旅客也嚇壞，台鐵公司說明凌晨電力檢查，發現接觸線不平整，已經完成整平狀況正常，沒有影響其他列車，所幸也沒有旅客受傷。
