春節年假期間，台鐵旅客大增，一位難求，但在除夕當天，卻有坐在博愛座的女乘客，把行李放在旁邊座位上，而且也不願意讓座，和其他旅客爆發口角，甚至說已經找律師提告，雖然後來在警方協調下，女乘客道歉，並將行李拿起來，但也造成列車誤點。
帶著毛帽的女子，坐在火車的博愛座，但她把行李也放在旁邊的座位上，讓其他乘客沒辦法坐，甚至只能坐在地板，有人看不下去請女子讓座。
劉姓乘客vs.鐵路警察：「我說上面有位子可以放，為什麼妳的行李不能放上面，妳一定要放在妳的位子上，而且妳不讓別人坐，那我覺得妳太自私了這樣，她就過來拍我照片，然後她去上廁所，就跟我講說我已經報警了。」
事情就發生在28日除夕下午四點多，從樹林開往花蓮的4032車次區間車，車上有不少乘客返鄉過年一位難求，但卻有一名49歲游姓女子，卻把行李放在博愛座而不是上方的行李架，劉姓女乘客上前詢問能不能讓坐，卻被對方拒絕，雙方爆發口角甚至都拿出手機拍下過程。
佔位女子vs.鐵路警察：「只是上車位子沒有要讓座，然後她就說要拍照，要讓我上新聞。」
鐵路警察到場經過十幾分鐘的協調，雙方最後刪除手機的影像，佔位女子也向女乘客道歉，並且把行李從博愛座拿下來，但也造成列車誤點。
其他乘客：「博愛座還在那邊佔位子，還讓人家車子都誤點了，講不聽，人家跟你講，講得很像理所當然。」
台鐵花蓮站副站長陳麗娟：「旅客行李可以放在行李架上，或其他不影響旅客動線的地方，那如果經過我們的勸導，沒有改善的話，我們會解除運送契約拒絕運送。」
春節年假期間旅客量暴增，女子拿行李佔位的行為，不僅影響其他有乘坐需求的旅客，更是可能害自己被拒絕運送趕下車。
