農曆7月鬼門開，連鎖手搖飲品牌「鶴茶樓」放大絕，與恐怖漫畫大師伊藤潤二重磅聯名，推出一系列周邊商品，杯子全部印上角色插畫，吸管也選用整隻血紅色。沒想到近日總公司收到一名家長的客訴信，反映孩子被圖案嚇壞。對此，創辦人方奕勝道歉，「顧慮不周，深感抱歉」，無奈自嘲下次可能要考慮和其他可愛的卡通人物合作，才不會被抱怨。
鶴茶樓搭配鬼月話題，一共有4款印上富江、雙一、模特兒淵、蛞蝓少女夕子等經典角色的聯名杯身，以及8款限量週邊，開賣2小時就銷售一空，緊急追加預購足見熱賣程度。方奕勝在社群平台貼出一封電子郵件，以「真是謝囉」為題，控訴只是想喝個飲料，杯子上的插畫卻嚇到孩子。
方奕勝直言，是第一次收到這類型的客訴，實在很苦惱要如何回覆，最後回信表示會好好檢討，未來在包裝設計上多加留意，「原意只是希望應景聯名，但顧慮不周，很不好意思驚嚇到您小朋友，深感抱歉！」還請見諒，希望能繼續支持，致上最高的歉意。
許多網友看到後，紛紛留言回應，「好奇伊藤潤二的內容是普遍級還是算18+，如果有分級確實需要注意客戶訂個飲料就嚇死他們家小朋友的問題，不覺得可以完全責怪客人耶」、「以後可以提早告知要使用一般非聯名款杯子，畢竟其他人好想要」。方奕勝則強調，完全可以理解家長的擔心，包裝確實有點太可怕，之後會考慮跟佩佩豬、汪汪隊立大功、波力救援小英雄聯名。
◤好康情報◢
