台鐵潮州副站長「持槍開噴」成為熱議話題，亦引起各界高度關注；據了解，邱姓副站長過往在YouTube頻道「Dukoff血汗臺鐵」分享「旅客違規行為」遭疑公審乘客，持空氣槍反嗆網友的貼文也被翻出，事發後引起熱議、邱員最終也被予以申誡2次處分。
台鐵公司南區營運處於113年6月12日召開考成委員會，決議對該員執勤時服務態度不佳行為，核予申誡2次處分，並請其立予改過疏失，做好服務工作。台鐵公司表示，現場執勤人員除應依章辦理各項業務外，面對旅客及民眾時，更應注意服勤禮儀，給予充分尊重，並以全體旅客為對象，提供最佳服務。
