長榮航空昨(7)天機上爆發互毆激烈衝突,一架飛往舊金山的航班上,2名旅客為了一個空位而發生爭執,最後甚至演變成互毆,當班空服員立刻奮勇上前制止,其中1名空服員神勇擋在2名旅客中間,另1名空服員大手架住揮拳的男子,在空服員幫忙之下順利拉開2名乘客才沒讓衝突擴大。影片傳出後,網友大讚空服員超神勇,「空姐好強」、「又美又勇敢」、「空姐難為」、「整個架住欸」、「空姐圈粉」。
還原整起事發過程,2名菲律賓籍旅客為了爭奪一個空位發生爭執,70J的旅客想改坐在最後的空位70D,因此遭到70E、G旅客阻止,旅客不滿而出手毆打70E的乘客,最後形成互毆,經機上組員和乘客制止後,機長發送ACARS要求抵達需要警察及醫療,70E的旅客則表示要驗傷並控告對方。長榮航空表示,為避免紛爭事件擴大,當班空服員立即按照作業程序積極介入安撫旅客,公司肯定組員對此事件的因應與表現,也持續關心當班組員的身心狀況,後續將給予適當獎勵。
畫面中可以看到,穿白襯衫的男子出拳後,1名女空服員即時上前架住,穿黑藍條紋的乘客仍欲上前動手,空服員夾在中間奮力拉開2人,其他乘客也出面幫忙,夾在中間的女空服員不斷安撫白襯衫男子要他冷靜,同時比出打電話的手勢要求組員通報,衝突落幕後空服員氣喘吁吁,面對2名高大男子絲毫不畏懼,英勇行徑被網友大讚。
畫面PO上網後不少網友留言怒批動手的乘客,「買個商務艙,很難嗎?」、「在機艙滋事是重罪,美國聯邦航空總署對此採零容忍,可能面臨最高52,500美元的罰金與最高20年的刑期」、「原來坐飛機要打架搶位置」、「要打去外面打」。
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