立榮航空11日下午往返台灣金門，竟然有2班機出現狀況，都是因為「機械因素」停飛，在機場進行檢修，飛機故障又要等航班調度，旅客苦等，總共將近200名旅客行程受影響，雖然當下航空公司有馬上處理並提供餐點，卻反遭旅客批評不僅沒廣播，餐點也很寒酸。
旅客蘇先生：「我們上飛機之後，就是本來都已經，空服人員在講解說逃生門的方位，救生衣在座椅下方這樣，引擎發動之後，過一陣子忽然沒動靜，在後面就是要求我們原地稍候，再過大概3分鐘吧，就要求我們回到候機室這邊等待，其實不太妥，等很久ㄟ，還蠻害怕的，我很怕等到晚上9點多。」
不只如此，旅客抱怨，當下等了一個小時都沒聽到廣播，實際到櫃檯詢問才知道確切狀況。
立榮航空一架班機，原定11日下午4點起飛，從金門飛往台中，70名旅客都上機了，準備起飛前卻因為「機械因素」，停飛進行檢修，將旅客併到另一航班，延誤3個多小時。
還不只這樣，另一架台南飛往金門的航班，也出現同樣問題，在台南機場進行檢修，民眾苦等1個多小時。
2班機總共將近，200名旅客受影響。
立榮航空為了表達歉意，提供餐盒及飲料，卻反遭到旅客批評「寒酸」，PO出照片，一瓶水點心，便當裡頭有肉、蛋和香腸。
只是前前後後一下飛機故障，一下又要等航班調度，雖然當下公司有馬上處理並提供餐點，但浪費了很多時間，旅客當然一時難以接受。
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