元旦連續假期，有民眾到宜蘭溫泉飯店度假，沒想到跨年前夕洗澡時，吹風機突然噴出火花，害得她手臂遭灼傷，另外還有情侶花了9000多入住山景房，沒想到卻只是3樓的低樓層，更誇張的是，半夜三點房間的聲霸突然大聲播放音樂，想關也關不掉，氣得他決定上網幫飯店留下一星負評。
當事人周先生：「最不能接受的就是凌晨三點的那個，音樂(自己響起)非常大聲這樣，然後還關不掉。」
但這些都只是小事，最讓民眾無法接受的，是半夜三點，電視下的聲霸音響，竟然開始大聲播放音樂，單曲循環播放粵語流行音樂，怎麼關都關不掉。
民眾傻眼，先確認自己手機藍芽沒有連線，也查過各種開關訊號，都沒辦法，通知飯店櫃台，就這樣過了20幾分鐘，才有人上門關閉。
當事人周先生：「他們既然敢收這個價格，他就要拿出相應的服務。」
飯店業者陳經理：「同仁有立即上前幫客人緊急處理，趕緊讓客人先做休息。」
好好的生日之旅變成半夜突然放歌曲，隔天飯店沒有補償，只說下次客人再來，會幫他們升等，讓他氣得決定留下一星負評飯店表示聲霸播疑似遭設定鬧鐘，才出現自動音樂播放，事後也向房客致歉，並提供折扣。
當事人廖小姐：「我剛剛用吹風機吹頭髮，結果吹到一半它直接噴出火花。」
同樣在宜蘭溫泉飯店，還有房客入住使用吹風機時，突然噴出火花，害她手臂被灼傷。
當事人廖小姐：「我嚇到把它丟掉。」
房客邊沖水邊錄下影片，抱怨著別人在跨年，他卻是在沖水，相當氣憤，但也有網肴發現，事發吹風機電線，疑似有破損外露，可能是因此才造成吹風機故障噴出火花。
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