毫無預警！新竹巨城購物中心粉專原先擁有76萬粉絲，竟莫名的被刪除，目前申訴仍在進行當中，官方也請民眾先暫時到新創的粉專上洽詢相關事宜，此文一出引起不少在地人湧入支持。
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官方在「Big City遠東巨城購物中心」臉書粉專稱「慟！12月11日巨城粉專被詐騙粉專惡意檢舉，無預警被Meta刪除。」，坦言目前申訴進行當中，期望可以將以往76萬粉絲找回來。同時宣布在帳號恢復之前，請民眾先到此新粉專「Big City遠東巨城購物中心」洽詢相關事宜。而位於新竹東區的SOGO百貨新竹店也霸氣留言稱「是誰欺負我兄弟」，還加碼留言「給我出來」笑翻不少民眾。
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有不少在地民眾湧入留言「太厲害了，一堆詐騙都沒事；正官方卻被阻了，厲害了」、「小編加油，剛剛搜Big City出現十幾個粉絲專頁，你們好難找」、「也太誇張了」、「太可怕了」、「新竹人站出來」、「推你一把，希望76萬粉絲都回來」。粉專小編也無奈喊「一覺醒來我天崩地裂」，更稱被詐騙粉專淹沒，期望能將76萬粉絲找回來。
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