隨著科技日新月異,不少賣場、餐廳出現自助結帳機,不過實際上多數人還是習慣到櫃檯給店員結帳。有網友表示,在日本超市看到自助收銀機普及,只需1位店員負責協助幫忙,不僅避免客人排隊還能節省人力,不禁感到疑惑「為什麼全聯不引進自助收銀機?」
![原PO發現日本超市自助收銀機普及。(圖/翻攝自臉書)](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2017/11/09/20171109193947-11b8e8d3.png)
一名網友在臉書「我愛全聯-好物老實說」發文透露,日前在日本旅遊時,到一間當地知名的24小時超市購物,發現店内比起傳統的人工收銀台,自助收銀機反而更多,只有1位店員在收銀台附近協助結帳,對此他好奇「為什麼全聯不引進自助收銀機?我覺得滿值得引進的吧?」
貼文曝光後,掀起網友熱議,「目標客群不會用吧」、「都自助怎麼推你辦全支付跟賣年菜啦」、「台灣人的習慣,要有人服務」、「全聯真的該用,才不會常常有缺人問題,大潤發我就有用過,一開始用不習慣,現在去都用自助結帳,方便多了」。
![網友認爲自助收銀機常故障,反而不方便。(示意圖/shutterstock 達志影像)](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2017/11/09/20171109193947-11b8e8d3.png)
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另外也有人認為,若是自助收銀機不好用,反而有更多麻煩,「家樂福有,但是覺得不好用啊,常常顯示重量不對,又要請店員來刷卡才能結帳」、「你去過家樂福的自助結帳就知道,真的會被氣死」、「歐洲那邊都撤出自助收銀機,完全沒有比較快速又換成人力收銀了」。
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