有民眾日前發現，LINE帳號突然被停權封鎖，而且要等177天才能再驗證，讓她非常崩潰。我們實際詢問民眾，大部分人都不能沒有LINE超過半天。不過專家提醒，要確保自己帳號不要突然被鎖，除了不傳送暴力、露骨的訊息外，也要避免傳大量訊息給不同用戶。
民眾：「就失去了跟外界的聯繫方式，(你可以忍受幾天)，一個晚上。」
民眾：「會會會(慌張)，因為沒有辦法聯絡事情，(你最多可以忍耐幾天)，半天。」
大部分民眾沒有通訊軟體不能超過一天，只是卻有民眾遇到，想要登入自己的帳號，卻跳出這通知，操作暫時受到系統限制，請在177天後再試一次，讓當事人又慌又崩潰。
當事民眾：「覺得說莫名其妙，因為我的LINE裡面也有錢，平常也有在用LINEpay，也買很多主題跟貼圖，如果這個帳號就這樣子，要等50幾天還是一百多天，這是有點冤枉。」
A小姐11月20日傳訊息給朋友，對方收不到，才發現自己的LINE出狀況了，中間不斷聯繫客服沒有回應，最後向消保會反映後，才在30日早上解除封鎖。
只是到底哪些狀況可能會踩雷，傳送過度暴力露骨的內容之外，如果您常傳送相同訊息，給大量的用戶，像是要請眾親朋好友幫忙投票，要小心這可能會讓帳號，陷入封鎖風險。
3C達人蛋蛋：「它用這樣子的機制，去防止一些惡意的訊息操作，所以是有可能會有這些防護機制。」
不過如果真的遇到，帳號突然被停權封鎖，能做的就是，透過LINE提供意見寫投訴信，或是使用小幫手和官方客服反映，平常也要注意，通訊軟體不代表可以為所欲為。
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