長榮航空一架BR202曼谷飛桃園航班，原定9日下午起飛返台，航機在地面作業時，卻因為曼谷地勤公司作業疏失，航機遭到行李櫃碰撞，造成凹陷破損，多達262名旅客受到影響，部分旅客從機場要到旅館時，又看到一旁有遊覽車冒煙，旅程中虛驚不斷。
原先以為是長榮航空派出的接駁車，查證後長榮強調並非公司派出的車輛，還好遊覽車只是冒白煙沒有更大狀況，因為旅客們要從機場到旅館，看到車子又差點燒起來，旅程虛驚不斷。
目擊民眾余先生：「我們那時候就在那邊等等等，反正我們總共到那邊到機場，弄到我們出機場，搭上接駁車，差不多已經是(下午)5點多。」
余先生跟同行友人，原定9日下午就要返台，但長榮班機在登機作業前，就遭到曼谷機場地勤人員，託運行李櫃時一個脫鉤，兩大箱直接撞上航機右側發動機外罩，造成引擎凹陷破損嚴重。
目擊民眾余先生：「我們在等的時候就想說奇怪，都已經快(當地時間下午)2點10分了，那時候我已經坐在候機區，想說奇怪為什麼那個空橋在收了，然後後來才有地勤人員跑上來說，飛機有事故。」
長榮航空指出因為航機需要檢修，肇事原因還有待相關單位調查，9日已經將第一批旅客送回台灣，10日還有100多位分別搭8個航班，前往目的地，結束這趟泰國行。
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