有民眾投訴日前趁國慶連假到台中玩，沒想到花了2千八百元住到正在裝潢中的飯店，讓他痛批花錢住進廢墟，對此飯店道歉，承諾將退費，觀旅局也到場稽查飯店是否違規。
讓旅客無奈直呼，這是要怎麼睡得著。
當事人陳小姐：「不要把那種施工中的旅店拿出來賣，其實裝潢的味道是整棟聞得到，而且進去就是髒兮兮。」
當事人陳小姐：「(飯店業者)就是要趕國慶連假，然後裝潢到一半還收客人，我住一千都覺得品質很糟。」
他說當下反應店家坦承還沒裝修完，但是為了迎接出遊人潮，所以提前接客，讓他直呼太誇張，平日只要800的房價，提高到2千8百元，卻沒有提供該有的住房品質，真的很糟糕。
遭投訴飯店業者：「我們飯店方也覺得對她很抱歉，那我們也會提供全額退款服務。」
業者回應，當下有確認沒有問題，才讓旅客辦理入住，強調提供的房間都是裝潢完成的。
觀旅局獲報到場稽查，要確認施工範圍，有沒有造成旅客人身安全。
觀旅局表示飯店應該保障旅客安全，才可以開放接客，要是稽查有問題，將要求業者限期改善，要是屢勸不聽，將會依法裁罰6萬元以上30萬以下罰金。
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