屏東一位家長去自助洗衣店烘小孩的衣服,但烘完後卻意外發現,衣物上出現好幾個破洞,懷疑是不是烘衣機出現問題。

有網友提出了不同的看法,有人認為可能是衣物的材質造成的問題,也有人認為烘乾機的溫度過高,還有一種說法是,某些地方的溫度可能過高,導致衣物被燙破。然而,當事洗衣店業者表示,他們並沒有收到顧客關於機器故障或衣物損壞的投訴。


不過自助洗衣造成衣物損壞,到底該找誰賠?根據洗衣公會的相關規定,賠償金額通常落在洗衣價格的10至20倍之間。然而,自助洗衣店不同於傳統洗衣店,店家提供機台,由顧客自行操作。如果無法證明是機器故障導致衣物損壞,除非業者願意協商賠償,否則顧客可能得自行承擔損失。


