下週三就是農曆七月十五日中元節,民間會在中元普渡盛大祭拜各路無主的好兄弟;超商、賣場等通路這時都會推出大包餅乾、整箱泡麵等祭品。不過,近日有消費者就透露,買了整箱的泡麵,卻開到瑕疵品,想問大家都會怎麼處理。對此,有內行也秒勸,這種瑕疵品不能吃,「問題很嚴重」。
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文章一出,過來人們分享經驗,「打給廠商! 我嫂嫂買6碗有4碗都是右邊那款瑕疵的。廠商會派專員到家裡一趟,會補你東西」、「打給廠商的客服專線,廠商會問資料跟瑕疵的情形,之後會派業務或是宅配收回產品並說明原因,自己的經驗是廠商會用新的產品賠償」、「我之前遇過好幾次買到有問題的泡麵,只要去那間公司網站上寫信描述,通常隔天會打來詢問,之後會派貨運拿回商品以及補償。至於什麼時候買都無所謂,不看發票的」。
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但部分網友認為,小問題還是照吃。對此內行就科普,「爆開醬包的真的請別吃,生菌都是激增的吃壞肚子只是小事,有問題的就跟原店家換,基本有購買的憑證或發票都會換沒有隔多久才回去換的問題,不是人人泡麵買回家就馬上吃」、「應該要退掉,醬包溢出是品管有問題,怕會有細菌滋生,這很嚴重」。
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