先前有民眾點餐嫌外送員動作太慢，但看到對方自我介紹已經73歲，因為有3位還在讀書的孩子才跑外送。我們實際找到這名外送員湯先生，他大方分享每天上線13小時，而且有在練氣功維持體力。另外也有一名63歲外送員，發現自己年紀大了，送餐看手機導航乾眼症發作，還曾經下樓摔倒閃到腰，認為外送工作其實不輕鬆。
氣溫32度的午後，湯先生仍穿著長袖襯衫西裝長褲，這是他每天送餐的標準穿搭，點開APP，點開始接單，手機螢幕的字體還特別調到最大，更能看清楚。開計程車到70歲退休的他，又馬上轉做外送，現在已經快三年，全是為了3個還在讀書的孩子。
73歲外送員湯家銘：「兒子是高中三年級了，還有一個國一的女兒，最小的女兒現在是小六，家庭經濟的問題，沒辦法。」
為了送餐安全，他的安全帽上有藍牙耳機可以接電話，機車手機架上還有小雨傘遮風雨，從接單、騎機車到店家拿取餐點，動作十分流暢，就算年紀大了，1天還是上線13小時，除了用餐以外，儘量接單，能保持體力，其實有撇步。
73歲外送員湯家銘：「我有練氣功，我現在跑五樓六樓，我是臉不紅氣不喘的。」
另外一位也是二度就業的外送員潘先生，已經63歲，本來做餐飲業，為了照顧臥床的家人，改做外送時間比較彈性；他也說年紀大了，身體比不得年輕人，每天外送10小時，每3小時就要休息一次。
63歲外送員潘先生：「風一直吹一直吹很容易乾眼症，送完下來的時候呢，你不知道它這階梯比較高，這一階比較低，一踩空就滾下去了。」
雖然工時很長，但送餐時還是不忘面帶微笑，和顧客確認餐點內容，潘先生也說，自己做到70歲就差不多會退休，不過和他年紀相當的外送員在台北大概還有10多位，Uber Eats統計，60歲以上的外送員大約佔比只有3%，foodpanda沒統計占比，但因為六都單量比較多，投入外送員也多，年長的外送員也相對其他地區多一點；他們也說，除了想細心把事情做好，更不想讓顧客嫌棄動作太慢，只要做久了，就能慢慢適應外送快節奏。
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