疫情改變消費習慣，實體通路紛紛進軍網購市場，超商業者也加入了這場由實體跨入電商領域的大戰。
網路賣家陳小姐表示：「後台操作相當簡單容易上手。」
陳小姐表示：「現在網購非常方便，再加上超商取貨也非常方便。」
根據資策會的數據顯示，國人的網購消費力持續增長。有43.4%的消費者每年在網上消費金額介於1萬元到6萬元之間，年增率達到4.1%。超過6萬元的網購消費者佔比18%，年增率為4.9%。
在電商平台中，各種手續費加起來可能超過20%。而這家業者只向賣家收取月租的上架費，背後的考量是非常深入的。
電商平台的總監陳宇璿解釋：「商家在進行銷售的過程中，必須支付抽成費用，還要支付廣告費用。對於商家來說，這可能意味著他們需要支付高昂的費用，這對他們來說是一個極大的負擔。在商業模式轉變之前，商家被迫支付抽成費用並承擔廣告費用，因此只有大約10%的商家願意支付廣告費用。但在我們改變了這種模式之後，現在約有50%的商家願意支付廣告費用。」
費者在網路購物方面的偏好顯示，他們最喜歡的購物平台類型前三名分別是「綜合性電商平台」(73.4%)、「實體零售網購通路」(36.2%)和「第三方外送平台」(24.8%)。根據資策會的解讀，綜合型電商平台相較於去年下滑了15.3%，這與通路多樣化發展以及消費者在網購方面的渠道分散有關，也反映出網購電商的分眾行銷策略逐漸嶄露頭角。
