先前勞動部和交通部觀光局，推動改善旅宿業缺工問題的補助方案，但一個月以來，推薦了311人，卻只有19人被僱用，而且有高達百分之54的求職者，沒接到面試通知。對此旅館公會表示，因為業者在電話中表達，偶爾需要兼任清潔工作，多數求職者就不願意繼續談。
對這現象很是無奈，因為旅宿業的缺工問題很嚴重，勞動部和交通部也來幫忙，五月份把房務人員，納入缺工擴大就業方案的，優先補助對象，但卻只有百分之6.1的求職者，成功獲得面試機會，讓勞動部喊話，業者應該降低雇用門檻。
勞動部勞動力發展署組長吳淑瑛：「我們也推薦了331個人，但整個推薦之後被雇用的人數是19人，有百分之接近54點多的求職者，沒有接到面試通知，我們特別呼籲業者，要提供比較合理的招募條件，來雇用我們所推薦的求職者。」
高達百分之54的求職者，沒接到面試通知，也難怪實際雇用率很低，截至上個月30日，符合補助方案的，總共有73家旅宿業者，和362個職缺，但勞動部推薦率高達百分241，實際雇用率卻只有百分之6.1，旅館公會這麼解釋。
台北市旅館商業同業公會理事長韋建華：「你應徵櫃台員現在因為房務比較短缺，是否可以兼任一下，對方就說我沒有意願就沒了，勞動部部長應該去跑一次試試看，這不是我所定義的勞動業，而是勞力密集業。」
被指缺工是假議題，旅館公會駁斥反嗆勞動部，也強調房務清潔徵才困難，建議政府應該暫時開放移工就業，才能在短時間內解決缺工問題。
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