近期不少駭客入侵各大網站竊取會員資料，有民眾使用計程車叫車平台，卻接到詐騙集團佯裝成官方以及銀行人員，要替他排除刷卡問題，連搭車時間地點都能清楚告知，讓民眾質疑，平台的資安問題得再加強，不過業者也發聲明，確實有200多萬筆資料一直被嘗試登入，但都沒有成功，也立即報警，專家指出，可能是駭客從別的地方竊取資料後，登入成功。
5／9就有民眾接到假冒是計程車官方電話，對方清楚告知某月某日從A地點搭到B地點，就連門牌號碼都正確，接著再打第2通電話對方佯裝成銀行人員，表示有收到文件要解除重複扣款帳務。
民眾vs.詐騙集團：「那業者那邊，是怎麼跟你說明情況的，他們就說有設定錯誤啊，然後要連續扣一個月啊。」
民眾vs.詐騙集團：「(電信公司)怎麼會說，您這邊沒有意願要取消(連續扣款)呢，我有說我有意願要取消，可是他就突然講話講到一半，他就罵我，他就掛電話了。」
好險民眾一開始就發現，電話號碼區碼不同而且還不只10碼，以及口音不同才沒上當，而叫車平台也發聲明表示，確實有發現200多萬筆手機號碼及密碼持續被嘗試登入，大多數都沒有成功，業者研判不肖份子從其他管道，取得帳號密碼再來嘗試登入竊取乘車紀錄，第一時間已經封鎖攻擊來源，也報警處理，並強調不會主動電話詢問消費紀錄，而資安專家也說，要防止這種帳號被盜的撞庫攻擊，除了業者端加強，民眾盡量不要設定一樣的帳號密碼。
資安專家查士朝：「業者本身來講，就應該要考慮到，使用者本身有可能帳密被外洩的情況，你還是要想辦法去提供一些，安全的登入機制，使用者來講，當然如果可以的話，就是第一個要打開「雙因子」機制。」
民眾除了多點警覺之外，多設一道防線，就多一點安全防護。
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