近年因為疫情出現居家辦公新工作型態，雖然時間相對彈性、自由，卻衍生出不少勞資爭議。台北市勞動局首創「台北市事業單位實施居家工作勞動條件保障指導原則」，今（24）日舉行記者會公布7項原則，包括「建立工時回報機制」、「尊重勞工離線權益」等；勞動局表示，勞工在工作時間外，有權利不接收或回應與工作相關的電話、LINE等訊息。
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勞動局長高寶華指出，勞工在居家工作期間出現工作與休息的界線模糊情形，即使下班也無法好好休息，有鑑於此，台北市領先全國首度針對居家工作制訂相關保障措施，包括「勞動權益不得損害」、「勞資協商書面約定」、「建立工時回報機制」、「尊重勞工離線權益」、「重視居家工作安全」、「設置申訴處理機制」、「提供必要設施補助」等7大重點、14項條文、25項自行檢核項目，提醒雇主實施居家工作時應考量的勞動保障措施，落實勞動權益保障。
其中勞工的「離線權」部分，勞動局勞動基準科長葉思延說明，離線權是指勞工在工作時間外，可以拒絕接收或回應與工作有關的電子郵件、電話、LINE或訊息等，儘管已讀取訊息，仍有不回應的權利，且不能因拒絕連繫 、回應而遭雇主不利對待，確保勞工休息及家庭生活的品質。
勞動局強調，日後會持續加強對居家工作勞動權益的維護，將發文給台北市各大同業公會，宣導居家工作指導原則，持續對事業單位輔導改善居家工作措施；同時也將針對30人以上之事業單位，要求將居家工作保障措施納入工會、勞資會議協商範圍，並訂入工作規則，希望事業單位重視維護勞工居家工作權益，促進勞資和諧，避免不慎違反《勞基法》規定而受罰。
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