長榮海運發出45個月以上的年終獎金，長榮航空也有3個月，但長榮航勤卻僅發出1個月年終，加上長期人力不足，引發基層員工不滿，許多人這兩天乾脆請假，造成機場航班大亂，今（1）日出入境航班皆出現0.5至2小時延誤，截至上午11時止，已有47班客貨機誤點。對此，桃園機場公司稍早回應，已成立緊急應變小組研擬應變方案。
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長榮航勤主要負責貨物裝卸、旅客行李搬運及航機清潔等工作，今年雖發出1個月年終，且明年加薪2000元，但仍遠低於長榮其他公司，不少長榮航勤員工對此不滿，從昨天就開始請假，今天更是「自發性依法休假不加班」，導致客貨機下貨人力不足，機場航班大亂。
針對桃園機場今日長榮航空出發航班延遲情形，機場公司表示，已於第一時間接獲訊息後，調度機坪空橋提供接續到場航班使用，並於上午8時30分立即成立緊急應變小組，邀集長榮航勤、長榮航空等相關單位，討論應變方案。
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機場公司表示，目前已請長榮航空、長榮航勤調派支援員工，提供受影響旅客必要之服務，並維持航廈正常運作，建議旅客出發前可向航空公司洽詢，以獲得最新資訊。
長榮則回應，長榮航勤近日因部分員工臨時請假，致使航班作業人力較為吃緊，長榮航空今日上午由台北出發的航班多有延誤情況，抵達航班行李提領作業也較為緩慢；長榮航勤已緊急協商其他地勤公司或由人力派遣公司協助支援，並調整以客機為優先作業的裝卸載順序因應，目前延誤狀況已逐漸舒緩，對於造成旅客的不便，長榮航勤深感歉意。
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