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吃相難看!買新車簽約後業務悔單 過來人曝「1妙招」省麻煩

編輯 Yueh / 責任編輯 李庭儀 報導
發佈時間:2022/09/25 14:44
最後更新時間:2022/09/25 14:44
購買新車卻遭業務員刁難容易打壞原本心情。(示意圖/shutterstock達志影像)
購買新車卻遭業務員刁難容易打壞原本心情。(示意圖/shutterstock達志影像)

購買新車通常是一件非常開心的事,但如果遇到了服務不佳的業務可能就會影響購買體驗,還有更誇漲的狀況就是直接翻臉不認人的狀況。近日就有人上網分享自己的購車經驗,表示自己買新車合約都已經簽好,就連訂金也都全部繳交。但是業務卻表示原本舊車報廢的廢鐵價要給他,如果不給的話就直接退訂金取消合約,讓原Po相當無奈憤而上網求援。不少老司機都認為直接退定算了,這樣的業務吃相難看,之後如果有問題的話他也不會幫你解決,不如再找個服務比較好的業務會更好。

網友分享新車簽約後卻遭業務員悔單的經驗。(圖/翻攝自PTT)

 
這名原Po在PTT上詢問大家:「買新車,簽約付訂金後,業務悔單怎麼辦」,並在內文當中表示:「最近看了新車想要買給家裡長輩使用,跟業務議價後也簽約了,付了訂金兩萬多,沒想到簽約當晚,業務用賴傳說舊車報廢的廢鐵價要給她,我從來沒有答應過這件事,而且簽約現場同行友人也有當著業務的面說是不是就這個成交價不用含廢鐵價了?我說對,業務也沒否認,再來是合約書跟配件自費及贈送單也沒有寫到要給業務廢鐵價,今天業務說:1.要嘛我同意給她廢鐵價、2.要嘛照合約總價加一萬買車、3.要嘛退我訂金合約取消。我覺得很不合理,但我不想再花時間再去跟其他廠議價簽約,希望可以維持原本簽訂的成交價交車,請問我該怎麼處理會比較好?」

過來人建議該名網友直接換一位業務員。(示意圖/shutterstock 達志影像)

不少老司機就表示踩硬一點的就可以要求對方依照合約履行,但是很有可能隔熱紙幫你貼爛一點的,或者是汽車美容隨便做,當然也可以透過原廠的客訴管道尋求解決方案。不過這都難保車輛不會被動手腳,因此最好的做法還是重新再找一個業務,而且也可以直接投訴換一個業務,但是簽訂的合約依舊保留。總之如果不想要徒增困擾的話,就是換個業務比較快,反則最後車輛可能也不是你放心的狀態,反而得不償失。

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