有一名外送員,上周五晚間送餐到台北市刑大,但卻被訂購者傳訊息要求,把餐點拿給取餐人時,還要多說一句話,叫對方吃穢物,外送員拒絕沒同意,但事後卻被給負評,讓外送員不滿發文分享,對此警方證實有此事,查出訂餐的員警友人,表示對方已經致歉。
當事外送員在臉書社團發文,質疑訂餐者,怎麼不自己打電話或當面講,遇到這種罵人的,為難外送員很好玩嗎,沒完成對方要求還直接被按負評,外送員還說,送餐幫顧客講祝賀詞是滿多的,遇到要講吃穢物,也算是奇聞怪事,而且送餐地點還是警察單位。
對此台北市刑大證實確有此事,事發在7/8晚間八點,一名毒品查緝中心陳姓員警的朋友,怕他工作忙沒吃飯,才訂了外送平台餐點,但卻要外送員,幫忙叫員警吃穢物,還說罵完回報,出事他負責會給小費,北市刑大說明,訂購者已經致歉,原本只是想開玩笑,警方也叮囑同仁,不可再發生類似案例,以免造成誤會與困擾。
全國外送產業工會理事長陳昱安:「有些外送員會,幫忙客人譬如說說生日快樂,或是甚至於有曾經發生過,幫客人唱生日快樂歌,不支持說民眾利用下單,那利用負評去威脅外送員,去譬如說像謾罵別人。」
工會分享還曾經有外送員遇過,訂購者要求幫忙抓外遇,男方下單請外送員,到住家門口和周邊幫忙拍照,來確認女方有無出軌,工會題醒,外送員別做出非法行為。
全國外送產業工會理事長陳昱安:「如果是跟非法有關係的話,會請外送員不要去,履行客人的義務。」
律師也提醒,外送員雖然是受到訂購者要求,但做出行為或言論的,還是外送員本人,如果遭到提告或報警,還是有相關的民刑事責任。
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