貓纜到底安不安全，連北市府都無法掛保證，下午緊急停駛全面安檢，當時車廂上頭還有將近3百名不知情的乘客在欣賞風景，引發一名香港客不滿，衝到票口要求退票；原來大夥上車前根本被沒被告知，貓纜基座被暴雨沖刷淘空，遊客說，搭上貓纜，從空中俯瞰，還嚇了一大跳，而TVBS鏡頭也捕捉到，貓纜人員低調搬沙包到問題基座補強。
香港觀光客：「很危險呀，對不對，(緊急安檢)放我上去，應不應該呀！還要收我錢，叫我下來還要收錢。」
專程從香港跑到台灣搭貓纜，竟然半途被趕下車，這位先生氣炸了，原來貓纜下午3點緊急停駛，上車前，他根本沒被告知貓纜基座遭暴雨淘空，直到在車廂上，看到這駭人場景才恍然大悟。
記者：「你看到有沒有嚇一跳？」香港觀光客：「嚇大跳，舖帆布然後在中間施工。」
貓纜安全拉警報，距離16號基座大約15公尺處的土坡，遭暴雨沖刷，雖然市府工務局強調當初打了20公尺深的基樁，還深入地層岩盤，但淘空深2.5公尺，幾乎有一層樓高，當時卻還有將近3百名不知情的乘客，還在上頭欣賞風景。
記者：「所以是要先用沙包，先趕快把它固定起來？」貓纜工作人員：「這個是要固定帆布。」
緊急搬來上百個沙包，接力從後山運往貓纜16號基座，工作人員低調不願多談基座受損程度到底有多大？只是，前一天官員掛保證，「貓纜安啦，沒問題」，跑了半天又喊卡，貓纜究竟安不安全，主管機關該把話說清楚。
