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住「分租套房」要求送上樓 外送員拒絕:憂私闖民宅

記者 紀爰 / 攝影 徐克誠 報導
發佈時間:2022/06/22 22:06
最後更新時間:2022/06/22 22:06

高雄一名外送員,送餐到分租套房,房客要求餐點拿上樓,但外送員有疑慮,沒經過房東同意,擔心變「私闖民宅」,因此堅持要消費者下樓取餐,雙方因為送餐問題鬧僵,律師分析,過去私闖民宅案例,是指外送員送完餐還在樓上閒晃,只要沒有逗留,都不算私闖民宅。

圖/TVBS

 
外送員黃小姐:「密碼鎖按多少密碼,就可以開這樣子,幫她把餐點拿到樓上的二樓,那當時我是沒有做,因為我覺得這個會有擅闖民宅的疑慮。」

就是這間分租套房,一樓有密碼鎖管制,外送員黃小姐抵達時,房客要求她上樓,但黃小姐有疑慮,沒經過房東同意,她到底能不能上去?

外送員黃小姐:「那其實分租套房,它的爭議性本來就很大,我為了賺一個44元,我揹一個入侵民宅在跑法院,我不是划不來嗎?」

 
圖/TVBS

對話紀錄上,外送員黃小姐表明「不想冒險怕會挨告」,但顧客說有其他人曾送上樓,為何她不行,雙方僵持不下,外送員先回報平台,但平台回覆「請消費者下來取餐」,這下子尷尬了,因為是現金單,雙方要碰面付款,顧客只好下樓。

其他外送員:「願意(送)啦,也不是說如果,不要太過於那個的,也有(爬)五樓的呀!」

其他外送員:「通常都會送啦,那因為反正,反正就這樣子呀,不然怎麼辦?」

因為外送員們每送一張單,都會有評價壓力,有些人怕得負評,就算時間再緊迫,也會盡力滿足消費者需求,而這次有疑慮的外送員黃小姐,送餐區域就在高雄市區,靠近熱河街美食聖地,附近有不少分租套房,一樓大鐵門,樓上有好幾間房,如果房客要求送上樓,合法嗎。

圖/TVBS

律師翁羚喬:「如果跟他叫餐的住戶,他必須譬如說幫他(外送員)開門了,或者是從上面幫他開大門,或是給他密碼,那顯然他是有得到,這個目前的住居權人的同意的,所以原則上他並不會有侵入住宅的問題。」

律師表示,過去有外送員私闖民宅的案例,是因為他們送完餐後,還在樓上亂晃,如果只是單純送完餐就離開,是完全合法的,至於房東禁止外送員進門,但房客硬是要求外送員上樓,違反規定的會是房客,只是為了避免爭議,外送員最好還是要問清楚。

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#外送員#上樓#私闖民宅#分租套房#律師

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