疫情連環爆,傳出產險業者聯合宣布,4到6月的防疫保單都不算數,消息一出讓保戶擔心權益受損,業者電話接不完,金管會昨天(4/21)出面闢謠,說這是假消息,因為只要繳費完成,契約就已經成立。
確診數越來越走向高峰,防疫保單的需求跟著與日俱增,這時出現保單無效的謠言,金管會出面破除假消息。
保險局副局長林志憲:「已經成立的保險契約,權益本來就不會受到影響,產險公司如果已經計畫,續保通知書給保戶,並且已收取保戶保費,契約當然就會成立。」
大誠保經業務副總程睿紳:「今天(4/21)下午1點過後,大概到剛剛,接了快20通的電話,保戶跟業務同仁都打電話問,說看到這則消息。」
產險業者也不堪其擾,不過確實,現在疫情狀況跟之前不一樣,風險變高,去年的舊保單都已經改版,這就牽涉到,何謂保證續保,何謂自動續保。
大誠保經業務副總程睿紳:「這一次的防疫保單,在自動續保的部分,第一個,保險公司可以調整費率,第二個,可能會調整理賠內容,甚至可能拒絕自動續保。」
防疫保單性質,都是1年期不保證續保,但內容有變,影響的就是保戶。
保險局副局長林志憲:「保險公司對於是否同意續保,調整相關的費率跟承保的範圍,如果他有調整的內容,應該要提供給客戶來做選擇。」
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