高雄啟動輕症居家照護，喊出十大貼心關懷，但相對地，站在第一線的基層公務員工作量增加，像村里幹事過去負責居家檢疫及居家隔離者，在疫情升溫之際，過去一天處理300件個案，現在暴增到1000件，未來再加入輕症居家關懷照護，工作量勢必增加，但卻沒有比照警察同仁，享有公費防疫險補助。
里幹事：「自己先分辨輕重緩急，哪些事情該先做，所以上課也沒有上完先落跑出來，先走了。」
隔離中的民眾，村里幹事是傳遞訊息窗口，防疫包要送到住家，交代隔離期間注意事項，原本負責匡列隔離者，以及從國外返台的居家檢疫者，一天處理25到40件個案，現在又要多了輕症在家照護，工作量勢必加重。
里幹事：「(輕症照護)還沒有實施，我們就是在做，也不知道案件數會增加多少。」
里幹事：「今天還算少才三包，之前最多有到八包，我們有些同仁有二十幾包，跑好幾趟。」
以高雄三民區公所來說，45位里幹事，上個月平均處理個案300到500件，這個月疫情擴散暴增，上看700到1000件，一整個翻倍，也讓里幹事們更加忙碌，周末也要加班，隨著疫情升溫，工作量降不下來，如今又多了輕症居家照護，要負責的關懷對象更多，就怕人力負荷不了。
三民區公所副區長周益堂：「其他科室的同仁會適時的投入人力協助。」
防疫工作量增加，同樣站第一線的警察同仁，市府提撥經費公費投保防疫險，村里幹事卻沒有。
里幹事：「畢竟不是我們決定的事情，(會覺得應該基層都在第一線)，照理說應該要一視同仁。」
疫情瞬息變化，高雄市政府緊緊緊，輕症在宅成立生活關懷中心，撐起運作的基層公務員，也同樣需要被關懷。
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