雙北的居家照護已經上路，新北市長侯友宜再跟中央喊話，直言現在中央系統卡卡、快篩也不夠，基層忙翻了，至於台北市19日起，中正、大同區也加入居家照護，卻沒有跟里長說明，里長們狂接電話卻不知道該怎麼辦，市長柯文哲再下令做說明書給里長。
侯友宜新北率先推動居家照護，輕症者在家，減緩醫療量能，而台北市也在18日，選在信義區試辦。
把快篩劑放入關懷包，連同其他乾糧、垃圾袋等，一併送到居家照護者的住處，信義區首日三位確診者，選擇在家隔離，19日起擴大到中正、大同區，只是新政策上路，市府沒給任何指引，里長們狂接詢問電話，一問三不知。
安康里里長萬宇恆，惶恐不知道該扮演什麼角色，北市府的居家照護，在區行政中心開設區級關懷中心，並有專線服務，要里長請里民打專線，以免答錯，引發怨言，19日上午市長柯文哲開會，再下令明確指引。
蔡炳坤說明書讓里長了解，比較專業的就由健康服務中心來做，地方政府滾動式調整，也要中央幫忙，才能讓政策完整執行。
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