遇害的蔡姓店員原本在新北市林口的超商上班，因為配合公司調度，才到事發的龜山門市支援，結果才沒幾天竟然就發生悲劇。對此，統一超商也緊急在昨天宣布，大夜班同仁不再強制規勸顧客戴口罩，萊爾富和全家也跟進，不過對於目前的口罩措施，陳時中說暫時不會改變。
來到林口、龜山一帶的超商，只要提到遇害的蔡姓店員，似乎都變成敏感話題，而身為獨子的蔡姓店員，原本在新北市林口的超商工作，因為配合公司調度才到事發的龜山門市，每周支援2次，沒想到才去沒幾天就遇害。
非當事門市店員：「就是不要太那個就好，不要，就是我們現在都沒有問，(公司)都公告出來，什麼實名制、口罩(沒戴)我們都不講。」
就擔心店員因為勸導戴口罩遇害，統一超商21日也緊急公告，即日起大夜同仁對於顧客沒有配戴口罩入店，將不再強制進行宣導和提醒。
全家則表示，本來就不勉強店員規勸，總部也會重新檢討跟強化，保護店員人身安全，至於萊爾富和OK超商則是還在研議中。
但接連出現店員因為規勸口罩遇害，指揮中心的政策會因此做調整嗎？
指揮中心指揮官陳時中：「戴口罩的政策，大概暫時不會有所改變，有一些些微的，在方便性上面當然會有所考慮。」
雖然說暫時不改變，但陳時中也提醒，還是要以自身安全為第一優先，同時指揮中心也發布指引，強調顧客如果堅持不戴可以舉發，不需要正面衝突，也會請警方加強夜間巡邏，勞動部也建議雇主在深夜時段加派人手，並且提供店員人際關係溝通訓練，以及透過廣播代替一對一口頭勸導。
藉由這次的重大案件，超商店員的人身安全也該重新審視。
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