數位綁定五倍券，原本是說綁定就不能反悔，不過有中低收入戶發現因為如果刷金融卡，帳戶要續有錢花，金融機構才會回饋，痛批自己根本連五千元都拿不出來要怎麼辦？對此經濟部長王美花拍板宣布，針對中低收入戶者，可以解除數位綁定！
全家人綁定數位五倍券，想花還得有前提，李先生是中低收入戶，發現後向民代反映，也現身還原經過。
投訴民眾李先生：「因為我們用的VISA金融卡，一個弱勢族群，我沒有這個錢在戶頭裡面，我就該糟嗎，我就沒有資格領了嗎，我就不能領了嗎。」
原因就卡在數位五倍券，如果綁信用卡，消費後會在下期帳單扣抵，民眾不必先拿錢出來，但如果是綁的是，簽帳金融卡或電子票證，就必須先存錢或儲值，帳戶裡須有錢先消費，金融機構再回饋，這不是新政策是比照去年的振興三倍券，李先生打給1988反映，對方卻是這麼說。
投訴民眾李先生：「他就跟我說，李先生你可以存，五十、一百(元)進去，你存進去花掉存進去花掉，慢慢你的五倍券就可以進來了。」
經濟部長王美花vs.立委(國)賴士葆：「(去查一下可以嗎)，我們就是再查(仔細去查一下)，我們查了六萬多通都沒有找到。」
中低收入戶配合政府宣導綁定數位券，現在政府給解套。
經濟部長王美花：「我們會同意中低收入戶呢，針對這樣一個困擾，可以讓他解除(數位)綁定。」
投訴民眾李先生：「我們小朋友們已經有人，在電話上面已經說解除成功了，但實際上到底解除成不成功，目前不知道，因為沒有收到任何的訊息，也沒有收到任何的簡訊。」
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